Detail kurzu

Řešení námitek, komerční argumentace

EDUCATIO MAHLER, s.r.o

Popis kurzu

Kurz vysvětlí faktickou i psychologickou podstatu vznášení námitek (pochopení, že řada námitek jsou tzv. „nákupní signály“), „zmapuje“ druhy námitek pro snazší možnost jejich řešení, vhodnou dobu pro jejich řešení a především způsoby a možnosti, jak se s jednotlivými námitkami vypořádat.

Obsah kurzu

• využití komerční argumentace • vytvoření databáze nejčastějších námitek a praktický nácvik, jak je řešit • nácvik a využití prvků vyjednávání • nácvik a využití technik získávání souhlasu • možnosti motivace jednacího partnera prostřednictvím efektivní argumentace

Cílová skupina

Vrcholový a střední management, výrobní management vč. mistrů, obchodní reprezentanti, pracovníci servisu, administrativa a pracovníci nákupu.

Hodnocení




Organizátor