Detail kurzu

ISO 20000 - Seznámení se základy systému managementu služeb IT

BUREAU VERITAS CZECH REPUBLIC, spol. s r.o.

Popis kurzu

Tento jednodenní kurz je určen pro všechny, kteří se zajímají o možnosti managementu služeb IT.

Jeho cílem je seznámit Vás s požadavky, které na management služeb IT kladou normy ISO/IEC 20000. Budete seznámeni s přínosy, principy a základními pravidly managementu služeb IT.

Cílová skupina

Tento kurz je určen pro všechny stupně řízení od generálního ředitele společnosti po řadové pracovníky.

Poznámka k ceně

Při přihlášení min. 3 účastníků, Vám bude poskytnuta sleva od 10% a výše

Kontaktní osoba

Petra Kuncová
+420 210 088 268
petra.kuncova@cz.bureauveritas.com

Hodnocení




Organizátor