Detail kurzu
Principy procesního myšlení a řízení
REENGINE CZ a.s.
Popis kurzu
Cíle kurzu
- Účastník se seznámí s moderním, na procesech postaveném pohledu na organizaci nebo společnost umožňující efektivnější řízení změn a strategickou konkurenční výhodu v současném prostředí informačního věku.
- Účastník získá znalosti umožňující mu efektivní management procesů a řízení změn v organizaci v návaznosti na strategii a cíle organizace, v rámci školení je předvedena případová studie typického projektu na redesign procesu.
- Účastník získá potřebné teoretické znalosti pro ustanovení, tvorbu a řízení procesní architektury organizace a seznámí se s různými frameworky pro její definici.
- Absolvent školení bude moci okamžitě své znalosti použít v procesu přechodu své organizace na procesní řízení.
Obsah kurzu
Témata
- evoluce procesního myšlení
- základní principy procesního řízení
- architektury organizací a jejich typologie
- zvládání rizik v kontextu procesního myšlení
- transformace lidí v organizaci
- strategie, hodnotové řetězce a budování konkurenčních výhod -proces transformace liniových, funkčních a maticových organizačních struktur na procesní
- typologie procesů
- principy modelování procesů
- nové role v procesně řízené organizaci
- znalosti, odpovědnosti a výzvy procesního manažera
- základy měření a řízení výkonnosti procesů
- přístupy ke zlepšování procesů (Six Sigma, Lean, CMM, CAF, EFQM, BSC, …)
- Procesní pohled na automatizaci činností
- softwarové nástroje pro procesní řízení (konceptuální, optimalizační i vykonávací)
- IT aspekty procesního přístupu (vč. diskuse na téma business vs. IT)
Cílová skupina
Primárně je školení určeno řídícím pracovníkům organizací a firem, procesním manažerům odpovědným za řízení a zlepšování procesů, business architektům, odpovědným za tvorbu a řízení procesní architektury organizace, projektovým manažerům, kteří řídí projekty automatizace, redesignu, případně kompletního reengineeringu procesů a všem těm, kteří se střetávají se změnami v organizacích a chtějí se seznámit se způsobem, jak tyto změny kontinuálním způsobem řídit pomocí procesního řízení.
Kontaktní osoba
Ing. Zuzana Růžičková
+420 775 012 101
zuzana.ruzickova@reengine.eu
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality
