Detail kurzu
OTEVŘENÝ TRÉNINK AKTIVNÍ TELEMARKETING
TRENINK VILIM
Popis kurzu
Účastník po tréninku bude zvládat tyto dovednosti:
- Ví, kde najít nové potenciální klienty
- Používá scénáře dle cílových skupin s důrazem na přínos klienta
- Naslouchá a asertivně reaguje na námitky klienta vedoucí k navázání vztahu
- Reviduje své postoje a otevřeně pojmenovává své postoje a pocity
Absolvováním tréninku zlepší účastník tyto výsledky:
- Úspora času při přípravě telefonu
- Vyšší efektivita telefonického rozhovoru
- Schopnost zaujmout do telefonu
- Sjednání …. schůzek denně z ….. telefonátů
- Zvládání námitek a dosahování … % úspěšnosti sjednání schůzek
Obsah kurzu
Většina času na tréninku je věnována procvičování ve dvou skupinkách po šesti účastnících, které povedou dva zkušení trenéři Darina Doškářová a Jaromír Pasker. Dělením do skupinek získáte více pohody a dostatek času minimálně čtyřikrát si vyzkoušet vlastní vystoupení. Můžete očekávat neformální přístup, příjemnou atmosféru, humor a nadhled. Takže ….. každý kontakt je příležitost.
Trénink je možné realizovat také jako uzavřený.
Cílová skupina
Popis tréninku Tento trénink je určen pro ty z vás, kteří chtějí a potřebují správně zacházet s telefonem. Základní myšlenka a cíl tréninku je – musím jednat se všemi zainteresovanými lidmi osobně. Dvoudenní trénink poskytne každému účastníkovi odpovědi na to, kde najít seznamy, komu telefonovat, jak zahájit telefonický rozhovor, jak vést a ukončit telefonický rozhovor, jak zvládat nejčastější námitky do telefonu a jak překonat brzdící obavy, postoje a návyky právě při telefonování.
Cena při přihlášení 3 a více účastníků z jedné firmy: 6.292,- Kč včetně DPH
Kontaktní osoba
Ing. Gabriela Koudelková
+420 595 136 838
treninkvilim@gmail.com
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality