Detail kurzu

ASERTIVITA II • náročné situace • asertivní komunikace

ANAG, spol. s r.o.

Popis kurzu

Prosaďte si vlastní požadavky, s lehkostí zvládněte náročné situace či komunikaci s agresivním člověkem. Jednoduše se staňte skutečným profesionálem na poli asertivní komunikace.

Obsah kurzu

Cíl: rozšířit si vědomosti a dovednosti v oblasti asertivity

Specifika • Interaktivní program, jehož součástí je individuální a skupinová práce, praktické ukázky, simulace situací

  • hlavní zásady a pojetí asertivních postupů
  • přínosy asertivní komunikace pro osobní a pracovní rozvoj
  • překonávání náročných situací jako forma rozvoje sebevědomí
  • základní pravidla vyjednávání
  • nácvik asertivního prosazování požadavků
  • vliv manipulativního jednání na výsledek jednání
  • typy a projevy manipulace
  • asertivitou proti manipulaci aneb postupy jak se účinně bránit
  • projevy slovní agrese
  • techniky jak reagovat na ironii • útočnou kritiku • neoprávněnou kritiku apod.
  • strategie komunikace s agresivním člověkem • ukázka a nácvik
  • asertivní práva
  • asertivní techniky • technika otevřených dveří, negativní otázky, negativní aserce
  • umět přijímat a vyslovovat kritiku
  • diskuze • odpovědi na dotazy

Cílová skupina

Určeno pro: personalisty, vedoucí pracovníky, manažery a všechny, kteří mají potřebu se sebevzdělávat a asertivně komunikovat a chtějí se lépe prosadit v pracovním i soukromém životě.
Poznámka k ceně

Bageta,káva,čaj,nealko.

Kontaktní osoba


585757421
valentova@anag.cz

Hodnocení




Organizátor