Detail kurzu
ASERTIVITA II • náročné situace • asertivní komunikace
ANAG, spol. s r.o.
Popis kurzu
Prosaďte si vlastní požadavky, s lehkostí zvládněte náročné situace či komunikaci s agresivním člověkem. Jednoduše se staňte skutečným profesionálem na poli asertivní komunikace.
Obsah kurzu
Cíl: rozšířit si vědomosti a dovednosti v oblasti asertivity
Specifika • Interaktivní program, jehož součástí je individuální a skupinová práce, praktické ukázky, simulace situací
- hlavní zásady a pojetí asertivních postupů
- přínosy asertivní komunikace pro osobní a pracovní rozvoj
- překonávání náročných situací jako forma rozvoje sebevědomí
- základní pravidla vyjednávání
- nácvik asertivního prosazování požadavků
- vliv manipulativního jednání na výsledek jednání
- typy a projevy manipulace
- asertivitou proti manipulaci aneb postupy jak se účinně bránit
- projevy slovní agrese
- techniky jak reagovat na ironii • útočnou kritiku • neoprávněnou kritiku apod.
- strategie komunikace s agresivním člověkem • ukázka a nácvik
- asertivní práva
- asertivní techniky • technika otevřených dveří, negativní otázky, negativní aserce
- umět přijímat a vyslovovat kritiku
- diskuze • odpovědi na dotazy
Cílová skupina
Určeno pro: personalisty, vedoucí pracovníky, manažery a všechny, kteří mají potřebu se sebevzdělávat a asertivně komunikovat a chtějí se lépe prosadit v pracovním i soukromém životě.
Poznámka k ceně
Bageta,káva,čaj,nealko.
Kontaktní osoba
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality