Detail kurzu
Popis kurzu
Obchodné zručnosti, vyjednávanie a efektívny predaj
Kurz Obchodná komunikácia vás naučí efektívne komunikovať so zákazníkmi, viesť obchodné stretnutia, profesionálne prezentovať svoje riešenia a zvládať námietky s väčšou istotou. Je zameraný na reálne situácie z obchodného prostredia.
Obsah kurzu
Po absolvovaní kurzu získate certifikát a budete vedieť:
1. lepšie identifikovať potreby zákazníka.
2. viesť obchodný rozhovor prirodzene a profesionálne.
3. budovať dôveru už počas prvého stretnutia.
4. presvedčivo prezentovať produkty a služby.
5. efektívne argumentovať hodnotou namiesto ceny.
6. zvládať námietky bez konfliktov.
7. úspešne vyjednávať obchodné podmienky.
8. uzatvárať obchody s väčšou úspešnosťou.
9. komunikovať aj v náročných situáciách.
Náš kurz je vedený priateľským a interaktívnym spôsobom, plne zameraný na prax a jeho okamžité využitie v reálnych obchodných a komunikačných situáciách.
Cílová skupina
- obchodní zástupcovia
- sales manažéri,
- podnikatelia a živnostníci,
- teamleadri,
- pracovníci zákazníckeho servisu,
- account manažéri,
- marketingoví špecialisti,
- začínajúci obchodníci,
- pre každého, kto chce zlepšiť svoje komunikačné zručnosti.
Certifikát
V prípade záujmu o vystavenie osvedčenia poskytujeme možnosť za doplatok k sume školenia.
Poznámka k ceně
V prípade záujmu je možné termíny upravovať.
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality