Detail kurzu
Popis kurzu
Kurz Vám ukáže, že firemní dokumentace nesmí být samoúčelnou byrokracií, nýbrž že je nutným nástrojem řízení firmy. Nabízí nejen seznámení se základními pojmy, ale i návod, jak firemní dokumentaci strukturovat a do kterých skupin (typů) ji dělit. Jak dokumentaci nejen realizovat, ale především, jak a pomocí jakých nástrojů ji udržovat aktuální v čase. Součástí semináře je i ukázka SW podpory, která je vhodná pro splnění uvedených úkolů.
Obsah kurzu
- Základní pojmy (kvalita, systém, proces, řízení, neshoda, zlepšování, efektivnost)
- Smysl a cíle firemní dokumentace
- Struktura dokumentace a typy dokumentů (popis, záznam, plán)
- Základní atributy jednotlivých typů
- Externí dokumentace – identifikace a distribuce
- Řízení dokumentace, včetně externí
- Metodika transformace stávající firemní dokumentace
- Ukázka softwarové podpory
Účastníci obdrží osvědčení o absolvování kurzu
Cílová skupina
Seminář je určen nejen pro systémové pracovníky, kteří zajišťují řízení dokumentace (manažer kvality, správci interní a externí dokumentace), ale i pro všechny pracovníky, včetně vedoucích pracovníků, kteří odpovídají za zpracování, aktualizaci, schvalování, distribuci, archivaci a skartaci veškeré firemní dokumentace, včetně externí.
Hodnocení
Organizátor
C.Q.M., spol. s r. o.
Krestova 1294/1, Ostrava - Hrabůvka
C.Q.M. od svého založení v roce 1995 uplatňuje při spolupráci se svými zákazníky starou, známou a stále platnou zásadu:
„Nedávejte hladovému rybu, naučte ho ryby chytat.“
Výsledkem spolupráce je proto stav, kdy náš zákazník sám dokáže:
- snižovat své vnitřní ztráty (a tím zvyšovat svůj zisk)
- identifikovat a odstranit zbytečné činnosti
- odstranit samoúčelné a zbytečné „papírování“
- lépe komunikovat se svými spolupracovníky a externími dodavateli
- motivovat spolupracovníky
- včas identifikovat reálné problémy a tyto problémy řešit
- pomocí analýzy rizik včas identifikovat potenciální problémy a tyto problémy řešit
- identifikovat a splnit požadavky a očekávání všech svých zainteresovaných stran
Od svého založení v roce 1995 klade C.Q.M. důraz nejen na „pouhé“ definování a dokumentování systému řízení organizace, ale především na efektivní řízení všech procesů, tj. na schopnost organizace včas identifikovat potřebu změny a umět na tuto změnu přiměřeně zareagovat.
Tento svůj přístup jsme nyní formulovali do tří priorit – tematických oblastí, ve kterých nabízíme své vzdělávací, konzultační a poradenské služby:
- Integrovaný management
- Management změny
- Prevence
Podrobné informace najdete na našich webových stránkách.
Podobné kurzy
podle názvu a lokality
