Detail kurzu
CRM Ako začať
D3Business Consulting s.r.o.
Kurz nebyl aktualizován více než rok.
Popis kurzu
Na tomto kurze si zlepšíte orientáciu v problematike CRM, zistíte, ako sa na implementáciu CRM pripraviť a zoznámite sa s najčastejšími kritickými miestami zavádzania CRM.
Obsah kurzu
- Aké reálne prínosy môže CRM priniesť
- Ako vydefinovať Vaše priority, požiadavky na CRM
- Ako vytvoriť zadávacie podmienky projektu implementácie CRM
- Ako sa na projekt pripraviť
- Aké sú obvyklé úzke miesta implementácie CRM
- Ako týmto problémom predísť
- Ako riadiť a hodnotiť projekt implementácie CRM
Cílová skupina
Kurz je určený zadávateľom projektov CRM, ktorým pomôže pripraviť jednoznačné zadávacie podmienky, resp. vedúcim projektov, ktorých podporí v dosiahnutiu týchto cieľov – zaistenie úspešnosti projektu implementácie CRM.
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality