Profesionální asistentka v prostředí EU

Jeden z nejúspěšnějších kurzů, který s ohledem na měnící se roli asistentky pravidelně aktualizujeme již od roku 1992. Se vstupem do EU se nároky na dovednosti asistentek dále zvyšují, což právě v našem kurzu zohledňujeme. Asistentky si letos navíc odnesou „tahák“ pro plánování mezinárodních konferencí či jiných velkých firemních setkání, tipy jak zaznamenávat zápisy na jednáních a nejčerstvější informace o změnách v českém pravopisu. Neopomineme samozřejmě ani telefonní etiketu ve čtyřech evropských jazycích.

Tréninková témata:

Poslání asistentky

osobnost a povinnosti asistentky interpersonální dovednosti

Týmová práce – asistentka je partnerem manažera

spolupráce asistentky s nadřízeným, strážná pozice práce s více nadřízenými jak říkat „ne“ bez pocitu viny

Jak si usnadnit práci a ušetřit čas

organizace času, organizace pracovního prosředí cesty k lepšímu využití času stanovování priorit, eliminace časožroutů dlouhodobé a krátkodobé plány, jak pracovat se seznamem úkolů tahák pro plánování a organizování konferencí zakládání a archivace dokumentů

Pořizování zápisů z jednání

druhy jednání, druhy dokumentů a jejich náležitosti seznam anglických „power words“ a česko-anglický slovníček právních pojmů

Nezbytné dovednosti pro asistentky v EU

základy české a anglické obchodní korespondence, vč. e-mailové etikety jak hřešíme proti českém pravopisu základní telefonní etiketa v češtině a angličtině (čj, aj, nj, fj – manuál)