Detail kurzu

Krizová komunikace aneb S trpělivostí nejdál dojdeš

AVVEN PROGRESS s.r.o.

Popis kurzu

Zvládáte krizové situace nebo jsou pro Vás spíše neřešitelným problémem? Rádi byste takovým situacím předcházeli? Pokládáte si otázky Jak se chovat a Co říkat v rámci krizové situace? Chtěli byste umět správně reagovat?

Navštivte náš kurz a prověřte si svoji připravenost a profesionalitu!

Naučíme Vás, jak efektivně krizové situace řešit a komunikovat. Na základě praktických cvičení si natrénujete různé krizové situace a způsoby jejich řešení. Naučíte se správně komunikovat a budete tak připraveni zvládat zátěžové situace.

Obsah kurzu

DÍLČÍ TÉMATA:

  • Co je to krizová komunikace
  • Základy krizové komunikace
  • Problematika aktivního naslouchání
  • Kritika, její přijímání a udělování
  • Efektivní zvládání konfliktních situací
  • Manipulace a manipulativní chování
  • Zvládání krizových situací a problémových lidí v praxi

Cílová skupina

Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí umět reagovat správně v pravý čas, nebát se vyhrocených situací a volit vhodná slova při jejich řešení.

Hodnocení




Organizátor

AVVEN PROGRESS s.r.o.

Příkop 4, Brno


Spolupráce s koučem... Vytvářím bezpečný a respektující prostor, v němž můžete svobodně hledat své vlastní odpovědi, aniž byste se cítili souzeni či hodnoceni. 

Jsem partnerem pro ty, kteří na sobě chtějí opravdu pracovat, uvědomují si, že mají prostor pro další rozvoj a vnímají, že mají nebo by chtěli mít život ve svých rukou.

Bližší informace najdete na avven.cz 


Podobné kurzy

podle názvu a lokality