Řízení IT služeb

**Řízení IT služeb** zahrnuje čtyři hlavní kritéria: - podporuje hlavní podnikový proces - je součástí hlavního podnikového procesu - je nástrojem řízení podniku - je nástrojem řízení inovací a přenosu znalostí, nástrojem řízení informací. Při řízení IT služeb je důležité **zaměřit se na tyto oblasti**: - management dostupnosti - management kapacity - management kontinuity - management bezpečnosti - management dodavatelů.

DomůKurzy
GDPR – Certified Data Protection Officer verified
GDPR – Certified Data Protection Officer Školicí kurz PECB Certified Data Protection Officer vám umožní získat potřebné znalosti a dovednosti a rozvinout kompete... 25713 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management + exam and retake verified
ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management + exam and retake Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a... 18755 Kč
3-7416 – SMAX Tenant Administration verified
3-7416 – SMAX Tenant Administration This three-day course equips participants with the skills to effectively configure, customize, and administer OpenText S... 76230 Kč
ISTQB® Certified Tester Expert Level: Implementing Test Process Improvement (CTEL-ITP-ITPI) verified
ISTQB® Certified Tester Expert Level: Implementing Test Process Improvement (CTEL-ITP-ITPI) Na úrovni Expert můžete rozvíjet své dovednosti v různých směrech. Jedním z těchto směrů je zlepšování testovacího proce... 67518 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement + exam and retake verified
ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement + exam and retake Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a... 18755 Kč
FortiNAC verified
FortiNAC In this course, you will learn how to leverage the powerful and diverse capabilities of FortiNAC, using best practices f... Cena neuvedena
ISTQB® Test Automation Engineer (CT-TAE) exam verified
ISTQB® Test Automation Engineer (CT-TAE) exam Certifikace ISTQB® Test Automation Engineer (CT-TAE) se zaměřuje na návrh, vývoj a údržbu řešení pro automatizaci testov... 4719 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Service Level Management + exam verified
ITIL® 4 Practitioner: Service Level Management + exam Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a... 17243 Kč
ISTQB Certified Tester – Testing with Generative AI (CT-GenAI) verified
ISTQB Certified Tester – Testing with Generative AI (CT-GenAI) Specializovaný ISTQB kurz zaměřený na praktické využití generativní AI v softwarovém testování, od prompt engineeringu p... 34727 Kč
DASA DevOps Fundamentals with exam verified
DASA DevOps Fundamentals with exam DevOps Fundamentals je výchozím bodem pro každého, kdo je zapojen do agilního a/nebo DevOps týmu. Vylepšené pracovní pos... 21659 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management + exam verified
ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management + exam Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a... 17243 Kč
Business Analysis for Project Managers – Practical verified
Business Analysis for Project Managers – Practical Kurz se zabývá činnostmi a nástroji business analýzy v kontextu změn ve firemním prostředí realizovaných primárně formou... 24079 Kč
OCUP 2 Intermediate verified
OCUP 2 Intermediate Certifikační zkouška UML 2 Intermediate (předpoklad ke zkoušce UML 2 Advanced) rozsáhle testuje znalosti účastníků o nej... 29028 Kč
ISO/IEC 27035 Lead Incident Manager verified
ISO/IEC 27035 Lead Incident Manager Školicí kurz ISO/IEC 27035 Lead Incident Manager vybaví účastníky znalostmi a dovednostmi nezbytnými pro podporu organiz... 25713 Kč
ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services + exam verified
ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services + exam Modul ITIL Specialist: Acquiring & Management Cloud Services je určen pro každého, kdo vyžaduje od dodavatele neutrá... 44014 Kč
ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT + exam and retake verified
ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT + exam and retake ITIL 4 Specialist: High-velocity IT modul je pro IT manažery a odborníky z praxe, kteří pracují v digitálních nebo vysoc... 46131 Kč
Enterprise Architect verified
Enterprise Architect Enterprise Architect je nástroj podporující celý životní cyklus tvorby software od sběru požadavků, přes analýzu a návrh... 24188 Kč
FortiOS Administrator verified
FortiOS Administrator In this course, you will learn how to use the most common FortiGate features. In interactive labs, you will explore fire... 80465 Kč
ISTQB® Certified Tester Expert Level: Test Management – Managing the Test Team (CTEL-TM-MTT) verified
ISTQB® Certified Tester Expert Level: Test Management – Managing the Test Team (CTEL-TM-MTT) Certifikace ISTQB Expert Level Test Management (Řízení testování, testerů a zainteresovaných stran v testování) se sklád... 67518 Kč
ISTQB® Certified Tester Usability Testing (CT-UT) verified
ISTQB® Certified Tester Usability Testing (CT-UT) Získejte odborné znalosti v oblasti testování použitelnosti díky tomuto specializovanému programu profesního rozvoje, kt... 23595 Kč

Časté dotazy

Kolik aktuálních kurzů je dostupných pro Řízení IT služeb?

Aktuálně evidujeme 317 rezervovatelných kurzů od 9 poskytovatelů. Údaje byly ověřeny 15. 9. 2026.

Jsou pro Řízení IT služeb dostupné online kurzy?

Ano. Aktuální nabídka obsahuje 266 online nebo e-learningových kurzů.

Kdy je nejbližší pevný termín pro Řízení IT služeb?

Nejbližší evidovaný termín začíná 15. 9. 2026. Kurzy otevírané podle zájmu nemají pevné datum.