Detail kurzu
Obchodní korespondence - pište e-maily a obchodní dopisy správně a zajímavě
Top Vision, s.r.o.
Popis kurzu
získáte potřebnou jistotu při psaní a naučíte se tvořivě přistupovat k vytváření všech typů důležitých písemností naučíte se, jak napsat nejen perfektní, ale i poutavý obchodní dopis nebo e-mail seznámíte se s novinkami z oblasti písemné komunikace a poznáte všechna důležitá pravidla formální úpravy zvládnete gramatické a pravopisné jevy, v nichž se nejčastěji chybuje (psaní adres, zkratek, značek, titulů apod.) vytvoříte si individuální strategii pro řešení specifických situací písemnou formou
Obsah kurzu
09.00–16.00 Korespondence - úvod příklady z praxe než začneme psát struktura ideálního e-mailu či dopisu Gramatika nejčastější úskalí velká a malá písmena názvy ulic, místní názvy stupňování příslovečné spřežky skloňování některých slov ČSN 01 6910 - výběr důležitých pravidel novinky - co je jinak od srpna 2014 zkratky častých slov značky čísla a číslice formátování časté dotazy Specifika úprav písemností obchodní korespondence poptávka nabídka objednávka fakturace platby reklamace a stížnosti Stylistika stavba textu, srozumitelnost jednoznačnost užívání synonym cizí slova slovní zásoba - nepřátelé slovní zásoby a co s nimi slovosled předložkové vazby Zdvořilost, pozitivní komunikace rysy opravdu zdvořilého e-mailu nebo dopisu pozitivní komunikace zásady přerámování jak nebýt slonem v porcelánu Praktické procvičení na závěr tvorba e-mailu/dopisu s okamžitou zpětnou vazbou
Cílová skupina
asistentkám a sekretářkám administrativním pracovníkům pracovníkům obchodních oddělení živnostníkům a majitelům menších firem, kteří si svou agendu vyřizují samostatně
Hodnocení
Organizátor
Top Vision, s.r.o.
Na Florenci 2116/15 , Praha 1
Společnost top vision působí na trhu rozvoje manažerů již od roku 2001. Naše mnohaleté zkušenosti a zázemí největší vzdělávací skupiny v České republice EDUA Group dopomohly k vytvoření ucelené nabídky tréninků, seminářů a kurzů soft i hard skills dovedností, IT kurzů a školení. Samozřejmostí je možnost připravit pro klienty akce na míru, a to naším oddělením interního vzdělávání. Společnost top vision také pořádá zajímavá fóra a konference.
Naše akce ročně navštíví 7 000 účastníků, pořádáme 16 manažerských fór a přes 650 otevřených tréninkových a seminárních dnů. Disponujeme nejširší a nezávislou sítí manažerů, expertů a lektorů v České republice. Ročně na našich otevřených a interních akcích vystoupí více než 300 osobností.
Podobné kurzy
podle názvu a lokality
