Detail kurzu

„Moderování workshopů zlepšování procesů“

FBE Praha, s.r.o.

Popis kurzu

Cíle:

  • Zdokonalení se v moderování procesních a projektových týmů přináší schopnost zaměřit se na nejdůležitější úkoly týmu a efektivně využít dobu setkání týmu.
  • Moderátoři dokáží profesionálně zvládnout problémové situace a udržet nasměrování práce zúčastněných.
  • Členové týmů zlepšování jsou schopnější a motivovaní aktivně spolupracovat při řešení úkolů.

Obsah kurzu

Obsah kurzu

Klíčové faktory úspěchu při moderování workshopu.

  • Motivační příklady zkušeností z praxe.
  • Výukový licenční film s ukázkami týmového řešení úkolů a zlepšování procesu.

Příprava na moderování workshopu.

  • Stanovení cílů a očekávaných výstupů.
  • Příprava plánu workshopu a rozdělení úkolů.

Postup při moderování workshopu.

  • Úkoly moderátora a techniky vedení workshopu.
  • Zvládnutí rozběhu workshopu a udržení výkonu týmu.
  • Postupy založené na PDCA cyklu (Plan-Do-Check-Act).
  • Vizualizace a porozumění procesu.

Efektivní využívání nástrojů týmové práce.

  • Jak využít při moderování různé typy brainstormingu, grafickou analýzu procesu, diagramy příčin a následků, mapy asociací a techniky pro stanovení priorit a získání konsenzu při definování závěrů.

Řešení problému – Videotrénink moderování workshopu.

  • Popis problému, definování a ověření příčin, návrh a simulace zavedení řešení, vyhodnocení. Videotrénink se zpětnou vazbou.
  • Plán dalšího zlepšování účastníků.

Pracovní metody

  • interaktivní výklad
  • nácvik moderování účastníků na řešeních konkrétních problémů z vlastní firmy
  • videotrénink
  • hodnocení a diskuze

Cílová skupina

Kurz je určen zejména pro manažery projektů, řídící pracovníky a vedoucí dočasných a stálých týmů v organizacích:

  • výrobních, které se ucházejí o důležité zakázky s přísně sledovaným termínem dodávky a limitovanými zdroji
  • zapojených do intenzivní mezinárodní kooperace
  • podnikajících v oblasti IT a služeb
  • neziskových, financovaných v rámci mezinárodních programů
Poznámka k ceně

Veřejný kurz bude otevřen při minimálním počtu čtyř účastníků ve skupině. V případě, že nedojde k naplnění minimálního počtu účastníků, je možné se dohodnout na individuálních konzultacích.

Hodnocení




Organizátor