Detail kurzu

Manažerská simulační hra - optimalizace firemních procesů

FBE Praha, s.r.o.

Popis kurzu

Manažerská hra: zažijte simulaci zlepšování procesů ve výrobě či službách a naučte se přitom používat rozmanité nástroje Lean Sig Sigma i metody moderování zlepšovacích workshopů.

Obsah kurzu

Obsah

1. Štíhlá organizace v praxi

  • Výukový film z prostředí organizace aplikující Lean Management.
  • Příklady systémů firem z oblasti služeb založených na Lean principech.
  • Co je Lean Management a jak se aplikují „lean“ principy v oblasti služeb.

2. Simulace zeštíhlování organizace z oblasti služeb

  • Jak odstraňovat ztráty (plýtvání) v procesech.
  • Cíle zvyšování výkonnosti.
  • Aplikace na firemní procesy a přenesení principů do oblasti působení účastníků kurzu.

3. Popis a analýza procesů

  • Mapování hodnotových toků ve firemních procesech (Value Streem Mapping).
  • Čas cyklu procesu. Kalkulace nákladů na transakci.
  • Standardizovaná práce.
  • Zákaznický a procesní „takt“.
  • Procesní organizace podporující „štíhlé procesy“.

4. Techniky zlepšovaní procesních toků

  • Využití VSM při zvyšovaní efektivnosti. Výukový film k aplikaci.
  • Praktické postupy mapování. Vytvoření popisu procesu “AS IS”.
  • Techniky zlepšení procesu s využitím mapy procesu. Mapa „TO BE“.

5. Aplikace systémů „tahu“

  • Aplikace systému tahu (zákazníkem procesu) na hru.
  • Výukový film implementace tahového systému ve firmě.

6. Vybrané nástroje Lean Managementu

  • Vizualizace v praxi. Prevence vzniku chyb.
  • Příklady managementu pracovního prostředí „5S“, videoukázky.

7. Postup implementace Lean Managementu

  • Projekty implementace systémů a nástrojů „leanu“.
  • Kritické faktory úspěchu a analýza silových polí implementace Lean Managementu.
Témata probíraná během simulace Lean Management
  • Úvod do základních principů Leanu a neustálého zlepšování
  • Realizace 3 kol simulace
  • Průběžné zlepšovací workshopy
  • Rozdělení pracovních operací mezi jednotlivá pracoviště
  • Týmová práce
  • Tok práce, čas cyklu a takt
  • Tok informací
  • Organizace a uspořádání pracoviště
  • Standardizace
  • Vizualizace
  • Zabezpečení kvality
  • Poka Yoke – zabraňování chybám
  • Zvyšování produktivity
  • Tahové systémy
  • 5S a pořádek na pracovišti a v databázích
  • Optimalizace pracoviště
  • Činnosti přidávající a nepřidávající hodnotu
  • Eliminace plýtvání v administrativě
  • Principy Kaizenu -zapojení zaměstnanců, komunikace, zlepšovací nápady
  • Projektové řízení zlepšování
  • Výběr projektů zlepšován
Témata na výběr

Z následujících tematických bloků vyberte zakřížkováním dva až tři, které preferujete k zařazení do programu.

  • Postup PDCA – Plan, Do, Check, Act
  • Metoda DMAIC
  • Využívání Kaizen Boardů
  • Moderační nástroje ve zlepšovacích workshopech
  • Přímé a nepřímé efekty zlepšování a jejich vyčíslitelnost
  • VSM – hodnotová analýza, mapování současného a budoucího stavu hodnotového toku
  • Optimalizace návaznosti procesů
  • Metriky zeštíhlování
  • Typický průběh zlepšovacích procesů
  • Best practices a nejčastější chyby ve zlepšovacích projektech

Nenašli jste zde, co potřebujete? Napište svůj vlastní návrh tématu či cvičení do přihlášky.

Cílová skupina

Kurz je určen pro veřejnost.

Poznámka k ceně

Zlevněná cena činí 6.600,- Kč + DPH a platí po splnění minimálně jedné z těchto podmínek: Jde o třetího a dalšího účastníka kurzu jedné firmy a platba byla uhrazena do uzávěrky kurzu. Účastník se přihlásil na celou sérii kurzů a platba byla hrazena n

Hodnocení




Organizátor