Detail kurzu
ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář JEDNÁNÍ S PODŘÍZENÝMI A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2denní
Studio W s.r.o.
Popis kurzu
Obsah kurzu
Cíl: * Naučit se techniky účinného jednání s lidmi * Získat dovednost vést klíčové rozhovory * Získat schopnost předcházet konfliktním situacím, a pokud přesto nastanou, dokázat je dobře řešit Obsah: 1. den * Role liniového manažera, mistra v moderní organizaci * Komunikační dovednost jako základní nástroj úspěchu v práci s lidmi * Styly řízení a jejich uplatnění v praxi * Typy klíčových rozhovorů a jejich nácvik (výběrový, motivační, koučovací a hodnotící rozhovor) 2. den * Motivace – komunikační prvky, podporující spolupráci a důvěru v pracovních vztazích * Předcházení konfliktům * Pět způsobů řešení konfliktů * Typy konfliktních situací a strategie, jak je zvládnout * Modelová řešení konfliktních situací – trénink Metody výuky: Interaktivní výklad, moderovaná diskuze, práce ve skupinách, případové studie, trénink rozhovorů a jejich rozbor.Cílová skupina
Organizační management a vedení lidí10 600 Kč (s DPH 12 826 Kč) v ceně studijní materiály
Kontaktní osoba
Hodnocení
Organizátor
Studio W s.r.o.
Karlovo náměstí 3, Praha 2
Studio W pro Vás připravuje širokou a pestrou paletu otevřených a firemních kurzů, seminářů a aktivních tréninků. Naším prvořadým cílem je vysoká efektivita a praktický přínos pro Vás, účastníky našich seminářů.
Pořádáme semináře, tréninky, školení a kurzy profesního vzdělávání v těchto oblastech:
- Marketing
- Obchodní dovednosti
- Organizační management a vedení lidí
- Rozvoj osobnosti
- Office management a kurzy pro asistentky, sekretářky a recepční
- Ekonomický management
- Logistika – řízení nákupu a zásobování
- Zahraniční obchod
- Obchodní právo
- Personalistika
- Pracovní právo
- Mzdové účetnictví
- Daně
- Finanční účetnictví
- Kurzy na PC
V těchto oblastech připravujeme dva typy kurzů:
- Otevřené kurzy – určené pro širokou veřejnost. Jejich katalog vychází 2 x ročně a můžete si jej také stáhnout z našich webových stránek. Výhodou těchto kurzů je možnost setkat se s kolegy z jiných firem a oborů, kteří se mnohdy potýkají či potýkali s obdobnými úkoly jako Vy, a možnost vzájemně si vyměnit zkušenosti.
- Firemní kurzy na míru. Ve všech uvedených oblastech můžeme připravit vnitrofiremní kurz šitý na míru podle Vašich potřeb.
Semináře probíhají v našich učebnách na Karlově náměstí 3 v Praze 2. Kromě dvou vybavených učeben zde najdete možnost bezdrátového WiFi připojení k internetu zdarma, účastníkům kurzů poskytujeme občerstvení a výukové materiály.
Studio W bylo založeno v roce 1990 jako první soukromá společnost pro vzdělávání dospělých a působí na našem trhu nepřetržitě až dosud. V oblasti profesního vzdělávání dospělých je jednou z největších a nejvyhledávanějších firem v České republice. Našimi kurzy prochází ročně 10.000 až 15.000 posluchačů a zákazníky jsou firmy z celé ČR.
Podobné kurzy
podle názvu a lokality
